培训与咨询

  • 与制造业相比,服务业(非生产行业)有其特殊性,在导入和执行精益六西格玛项目过程中的侧重点与制造业不同,有时还需要特殊的工具。SigmaPro公司拥有全球无与伦比的专业经验,而SigmaPro公司的精益六西格玛培训和咨询服务正是基于这样的经验。
     
  • SigmaPro公司的精益六西格玛培训课程,成功地把传统六西格玛的DMAIC方法与最新的精益 (Lean)工具方法相结合,为服务业提供一个结构性的用科学方法解决问题的路径,提高服务业员工在解决问题上的逻辑性和科学工具的使用,带动整个企业持续改善文化的养成,实现服务业客户绩效衡量和提高生产力。
     
  • SigmaPro公司为各种服务型企业量身定做精益六西格玛培训和项目辅导服务,对象包括:执行人员、倡导者、黑带大师、黑带、绿带、黄带和项目成员。
     
课程名称 服务方式 课程目标 适合人群 课程特点
倡导者 0.5-1天传统课堂培训与工作坊 短时间内高度概括地阐述精益六西格玛的基本理念,精彩典故、服务业案例和互动,触动管理层理念的改变。 来自非制造业领域的执行人员、高层经理、倡导者和黑带大师 特别是中级管理层,他们负责或参与企业或部门的精益六西格玛活动的部署
让管理层了解:
- 精益六西格玛方法的概要,
- 导入过程中的风险管理,
- 服务业执行精益六西格玛方法的特点
- 管理层在服务业精益六西格玛方法的推广过程中的角色、任务。
- 在引入精益六西格玛方法之前,获取中层管理人员的支持,实现在上下意识上的统一
绿带
-8天传统课堂培训
-8轮项目定期辅导
-24X7在线课程
-38单元题库测验
-微信群交流
-掌握DMAIC逻辑流程和各个阶段的基本工具,
-能够带领团队完成一个小范围的持续改善项目
学员通常来自服务、交易、流程等非生产行业,如保健医疗、保险、零售、供应链、软件、政府及金融等行业。 从零基础开始,学习DMAIC改善方法论。 不仅讲述传统的DMAIC工具, 我们也将SigmaPro公司在执行精益六西格玛项目过程的经验融入到课程中,让学员学习到“正确而适用的工具” (the Right Tool for the Job)-何时该用哪个工具。课堂讲解、练习、案例分析和小组活动,都能有效地帮助学员快速掌握并保留知识。
黑带
-10天传统课堂培训
-6轮项目定期辅导
-24X7在线课程
-26单元题库单元测验
-微信群交流
-复习DMAIC逻辑流程和各个阶段的基本工具
-掌握DMAIC个阶段的高级工具
-能够带领团队完成一个范围比较大、比较复杂的持续改善项目
黑带学员通常来自保健、医疗、保险、零售、供应链、软件、政府及金融等非生产行业。 已经完成绿带培训和项目的学员。 学员将深入理解所有DMAIC的高级工具与方法,实际操作、举例、案例分析和小组活动,有效地帮助学员快速掌握并保留知识。期间有专门时间,我们经验丰富的黑带大师将会辅导学员的学习和项目。这将有助于学员把所学的知识用于实际工作中的项目。

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